因差评持刀伤人 商家无视法律持刀砍人十分暴力

栏目:社会热点 编辑:爵士邓 时间:2016年07月17日

暴力事件再现,某店主因差评持刀伤人,实在可恶。报道称,济南网友刘先生爆料,使用“饿了么”软件订餐,因为商家送货延误,刘先生给出差评且爆粗口。不料,因为这样导致被店主持刀砍了。因差评持刀伤人,这个店主未免太霸道了,令人发指。

因差评持刀伤人

事情的起因其实并不复杂,岳先生是消费者,其订餐后迟迟不见送餐。而且等候的时间也超出了商家承诺的最长时间。这时,岳先生给了商家一个差评,这本无不妥。但差评的同时,岳先生非常不理性地留言爆了粗口,为事态的恶化留下了隐患。

但即便岳先生爆粗口不应该,也不对,商家也不该打击报复,更不该上门砍人。虽然对此,商家即外卖店给出的说法是:“本意是上门道歉的”,但上门道歉却带着菜刀,这明显又是说不过去的。

因差评持刀伤人

反过来看,如果岳先生没有在差评留言中爆粗口,如果出现类似的差评等争议,饿了么平台能够有一份相应的处罚与调解机制,如果店主不那么冲动,如果饿了么对加盟商家的相关管理与审核工作、评价工作等能够做到位……事情显然就不可能发生。

外卖店主因差评持刀伤人,很明显这是店主无视法律、无视商业操守,太过疯狂所致。其是个案,但类似的个案背后,明显又存在着一些不得不让人警惕的问题。比如饿了么粗放与松懈的加盟、管理、经营模式。砍伤差评消费者的事情都有,之前被曝光的加盟店“卫生条件差”等事件,显然也就不足为怪了。

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